cómo ayuda la carga automatizada a la entrega directa al cliente (D2C)

Más control sobre los márgenes de beneficio

El D2C elimina varios costes, como los de almacenamiento y la necesidad de enviar productos a distintos minoristas. Y lo que es más importante, las empresas D2C no tienen que pagar grandes comisiones a los minoristas, por lo que pueden disfrutar de márgenes de beneficio sustancialmente mayores. Como son los únicos que producen, comercializan y distribuyen el producto, la empresa puede obtener el máximo beneficio. Por supuesto, todavía tienen que tener cuidado con su flujo de caja, pero en última instancia, el D2C ofrece un gran potencial de beneficios.

Más control sobre la imagen de marca y la experiencia del cliente

El D2C ofrece a las empresas un mayor control de su imagen de marca y de la experiencia del cliente. Cuando se vende a través de un minorista externo, la empresa puede tener poco que decir sobre la forma en que el minorista presenta su marca o sus productos.

El D2C beneficia a todas las partes. Sin embargo, si una empresa vende un producto directamente a los consumidores en su sitio web, puede aumentar el precio del producto pero mantenerlo más bajo para el cliente.

Más control sobre sus envases

Las marcas tradicionales se ven obligadas a tomar decisiones de envasado que se ajusten a las exigencias de sus minoristas. Cuando entregan directamente a su cliente, tienen más control. Este es especialmente el caso cuando no utilizar un 3PL para el cumplimiento.

Es importante en un mundo en el que no sólo los clientes quieren envases sostenibles, sino también los gobiernos, que están presionando para que los envases no contengan plástico y las cadenas de suministro sean sostenibles. Controlar sus envases le permite presentarse como una empresa con conciencia ecológica.

Como cualquier proceso empresarial, el cumplimiento D2C consta de varios elementos que ayudan a que funcione con éxito. Estos son:

Tramitación de pedidos

Los pedidos procederán de aplicaciones móviles, sitios web o centros de atención al cliente. A continuación, la empresa debe validar el pago.

Gestión de existencias

Es esencial que las empresas controlen de cerca sus niveles de existencias para poder satisfacer los pedidos de los clientes a tiempo. Por suerte para ellas, no tienen que supervisar esto manualmente y reciben la ayuda de un software de gestión de inventario. Este software les ayuda a hacer un seguimiento del inventario y a gestionarlo de forma eficaz.

Almacén

Un sistema de almacenamiento bien organizado es indispensable para el cumplimiento. Las empresas deben poder recoger los pedidos, empaquetarlos y enviarlos fácilmente.

En el ajetreado mundo de la logística, el funcionamiento de una lanzadera para trasladar mercancías de forma segura y eficaz es un componente fundamental de las operaciones logísticas de las empresas.

En este artículo analizamos los pros y los contras de operar con una lanzadera, cómo un sistema automatizado de carga de remolques (ATLS) puede mejorar sus operaciones logísticas y las ventajas de hacerlo. También analizamos las principales diferencias entre las soluciones de remolque modificado y no modificado para que pueda determinar cuál es la más adecuada para su negocio.

Los proveedores de servicios 3PL son una alternativa eficaz para las empresas que no tienen los recursos o la experiencia necesarios para llevar a cabo el cumplimiento por sí mismas. Son rentables y están especializados en logística, por lo que ofrecen una amplia variedad de servicios, como almacenamiento, procesamiento de pedidos y envío.

Una de las ventajas de trabajar con operadores 3PL es que la empresa tiene más poder de decisión. La empresa puede elegir qué almacenes utilizar para el depósito y el envío. Es posible realizar los envíos con embalajes de marca, y el 3PL puede añadir inserciones en los paquetes para personalizar la experiencia de los clientes de la empresa.

Una empresa de logística necesita una infraestructura flexible que pueda hacer frente a un volumen de pedidos cada vez mayor. La necesidad de automatización también exige que la empresa reduzca al mínimo las tareas manuales, que consumen tiempo y dinero. Asociarse con un proveedor 3PL ofrece una escalabilidad que crece a medida que crece la empresa.

Tramitación eficaz de los pedidos

La tramitación de pedidos cuesta tiempo y dinero y se complica cuando los pedidos aumentan. Los proveedores de logística tripartita utilizan potentes tecnologías durante todo el proceso, como escáneres de códigos de barras y cintas transportadoras, que inyectan una eficiencia extra al procesamiento de pedidos de la empresa.

Entrega rápida

La entrega rápida ya no es un "detalle", sino una obligación. Los clientes esperan que sus pedidos lleguen pronto, por lo que las empresas D2C deben realizar entregas rápidas para mantenerse por delante de la competencia. Un proveedor 3PL con almacenes en distintas ubicaciones puede ayudar a las empresas a dividir su inventario para reducir los tiempos de tránsito y hacer llegar los productos a los clientes a tiempo.

El cumplimiento D2C ofrece muchas ventajas a los operadores y a sus clientes. Por desgracia, nada es coser y cantar, lo que significa que el cumplimiento D2C también presenta algunos retos.

Logística de última milla

Garantizar que las entregas lleguen a tiempo a sus clientes no es tarea fácil. Las empresas D2C necesitan optimizar sus procesos de envío, trabajar con transportistas fiables y supervisar constantemente el rendimiento de las entregas.

Logística inversa

El tratamiento de las devoluciones y los cambios es otro de los retos de la distribución y requiere procesos de devolución eficaces. Esto incluye la gestión del proceso de devolución y la sustitución de los artículos devueltos.

Gestión de existencias

Conseguir el equilibrio adecuado en lo que respecta a las existencias de inventario es complicado. Un exceso de existencias conlleva gastos de mantenimiento innecesarios, mientras que un exceso de existencias podría hacer que la empresa perdiera ventas y decepcionara a los clientes (que podrían comprar en otro sitio a partir de entonces).

Actiw, especialistas en el campo de los Sistemas de carga de remolques y contenedores no modificados ados, hacen que la carga industrial sea mucho más segura y menos complicada. Una de las grandes ventajas de los sistemas de Actiw’s es que las empresas no necesitan modificar sus remolques de forma importante. A continuación se muestran algunos de sus sistemas.

LoadMatic Lite es un versátil Sistema automatizado de carga de camiones básico de carga automatizada de camiones, ideal para fabricantes y centros de distribución que buscan aumentar su volumen de carga diario más allá de lo que se puede conseguir con operaciones manuales con carretillas elevadoras.

Estas empresas suelen entregar cargas directamente en almacenes o tiendas donde se utilizan carretillas elevadoras para la descarga manual. Se ha diseñado específicamente para ayudar a satisfacer mayores demandas de rendimiento mejorando la velocidad y la eficiencia del proceso de carga dentro de las plantas de fabricación o los principales centros de distribución.

Actiw LoadBuffering realiza automáticamente los procesos de formación de carga necesarios carga por carga, y optimiza el flujo de material de salida tomando las cargas de sus unidades de producción y preparando automáticamente cargas óptimas para camiones, de forma eficiente y precisa.

Las carretillas elevadoras pueden dañar la mercancía de diferentes maneras. Si el conductor de la carretilla elevadora no alinea correctamente sus puntas, estas pueden perforar la carga y dañarla.

Algunos empleados de logística pueden incluso elegir el equipo de carga equivocado y utilizar una carretilla elevadora cuando deberían utilizar otra cosa, lo que también puede dañar la carga. Los sistemas de carga automatizados eliminan la necesidad de que las carretillas elevadoras entren en los remolques. Cargan las mercancías en los remolques con precisión y sin apenas daños.

Los sistemas de carga de remolques no modificados ayudan a mantener el buen funcionamiento de las operaciones y a reducir los costes. La empresa no tiene que gastar nada en adaptar el remolque, y el sistema reduce el tiempo de inactividad, ya que los ingenieros y los equipos de logística no tienen que perder tiempo modificando el remolque. La empresa puede dedicarse a cargar. El sistema mantendrá la alta calidad de las mercancías al reducir los daños, que también suponen un coste para las empresas.

Escalable, flexible y de rápida implantación

Los sistemas de carga no modificados funcionan con muchos remolques diferentes y facilitan el escalado de la carga. Es posible sustituir gran parte de una flota de carretillas elevadoras por un único sistema de carga. Además, son fáciles de configurar y rápidos de implantar.

Centros de distribución

Los ATLS desempeñan un papel fundamental en los centros de distribución, que, a diferencia de los almacenes tradicionales, dan prioridad al envío rápido de las mercancías a su destino final, ya sea el mayorista, el minorista o directamente el cliente.

La eficacia y la capacidad de Sistemas de carga automatizados para hacer frente a cargas pesadas pueden apoyar las operaciones en este sentido. Lo ideal es colocar el ATLS en el muelle de carga para que la empresa pueda transferir las mercancías a los remolques de salida directamente para su entrega.

Proveedores 3PL

Los Proveedores logísticos externos pueden hacer un uso masivo de nuestros Sistemas de carga automatizados no modificados porque no les gusta modificar sus remolques, y los sistemas de Actiw no les obligan a hacerlo. Incorporar estos sistemas a sus operaciones ayuda a los proveedores a maximizar la rentabilidad de su inversión, especialmente si operan con márgenes ajustados, como probablemente sea el caso dados los retos a los que se enfrenta el sector.

Si desea optimizar sus procesos empresariales D2C, considere la posibilidad de adquirir un ATLS de Joloda Hydraroll. Nuestros sistemas han aligerado la carga de empresas de diversos sectores.

Maximizar el rendimiento minimizando la mano de obra

Nuestros sistemas ayudan a las empresas a procesar más mercancías al tiempo que hacen frente al aumento de los costes operativos y a la escasez de mano de obra. Reducen la cantidad de trabajo manual necesario en los procesos de carga y descarga y permiten a las empresas cargar más en los remolques en menos tiempo.

Las máquinas de carga automatizadas superan a los equipos de muelle tradicionales

Un equipo de muelle tradicional podría cargar remolques todo el día sin descanso y aun así no cargar tanto como un sistema de carga automatizado. Los ATLS realizan todo el trabajo pesado y permiten a las empresas cargar los remolques no solo con mayor rapidez, sino también con mayor seguridad.

El Sverdrup Steel Estudio de caso ofrece una poderosa visión de cómo la carga semiautomatizada de contenedores, utilizando nuestro sistema LoadPlate, puede agilizar las operaciones, reducir el trabajo manual y gestionar una logística compleja y de alto rendimiento. Es un claro ejemplo de cómo la tecnología de carga no modificada puede aplicarse a los modernos modelos de distribución D2C.