El término "equipo de asistencia en tierra", también conocido como "Equipos de apoyo en tierra" (GSE), describe la gama de herramientas y dispositivos utilizados para dar servicio a las aeronaves mientras están en tierra. Puede tratarse de dispositivos sencillos, como gatos de avión, o más complejos, como unidades de potencia en tierra, equipos de carga y otros equipos.

A continuación le ofrecemos una visión en profundidad de la asistencia en tierra, los equipos de asistencia en tierra y las cuestiones de salud y seguridad cuando se trabaja con carga aérea y GSE. También analizaremos el papel de los GSE en las operaciones de carga aérea y hablaremos de cómo nuestros propios sistemas y otros equipos pueden ayudar a los equipos de asistencia en tierra, a los transportistas aéreos y al resto del personal de logística que trabaja con carga aérea en los aeropuertos.

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¿qué es la asistencia en tierra?

La Asistencia en tierra es un término amplio que engloba un amplio conjunto de actividades que pueden realizarse en operaciones corporativas, regionales, de corta distancia o de larga distancia. Pueden ser para vuelos de pasajeros o de carga, y las pueden ejecutar contratistas o equipos internos. Según la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI), los servicios de tierra comprenden las siguientes actividades:

  • administración y supervisión en tierra
  • asistencia a los pasajeros
  • asistencia de equipajes
  • asistencia de carga y correo
  • asistencia en pista
  • asistencia de combustible y aceite
  • servicios y mantenimiento de aeronaves
  • operaciones de vuelo y administración de tripulaciones
  • transporte de superficie
  • catering

Los equipos GSE desempeñan un papel fundamental para que las operaciones en tierra de los aeropuertos se desarrollen con seguridad y eficacia. El diseño y la funcionalidad contribuyen enormemente al impacto de los GSE en la seguridad y la eficiencia de las operaciones de asistencia en tierra.

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¿Cómo contribuye la IGE a la eficiencia aeroportuaria?

Los aeropuertos funcionarían mucho más despacio sin equipos de apoyo en tierra. Los remolcadores y taxis de aviones, por ejemplo, agilizan el movimiento de las aeronaves en tierra y reducen la necesidad de taxis con motor, lo que disminuye el consumo de combustible.

Por su parte, las unidades de energía en tierra y las unidades de arranque neumático ayudan a los aviones suministrándoles presión de aire y energía eléctrica mientras están estacionados. Los camiones de reabastecimiento y los sistemas de hidrantes garantizan un suministro de combustible más seguro y eficiente, lo que permite que los aviones cumplan los horarios de vuelo y que las operaciones se desarrollen con eficacia.

En climas más fríos, los equipos de deshielo ayudan a los aviones a hacer frente a condiciones meteorológicas adversas y minimizan los retrasos y cancelaciones. Los equipos de apoyo al mantenimiento ayudan a los ingenieros y demás personal de apoyo en tierra a inspeccionar el avión, corregir problemas rápidamente y minimizar las posibilidades de que se produzcan problemas durante el vuelo.

Y lo que es más importante, el GSE da un gran impulso a la carga y descarga de mercancías. Los sistemas diseñados específicamente para estos fines, como algunos de los que ofrecemos en Joloda Hydraroll, tienen un gran impacto en la eficiencia del proceso. Este es especialmente el caso de las operaciones de manipulación de carga aérea, que a menudo implican el procesamiento de cantidades significativas de carga. El GSE no sólo es eficiente, sino que también permite al personal de asistencia en tierra cargar y descargar la carga aérea de forma segura.

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el papel del apoyo en tierra a aeropuertos y aeronaves

El GSE desempeña un papel fundamental en el apoyo a aeropuertos y aeronaves. Básicamente, está ahí para ayudar a la aeronave a lograr su propósito y misión, y mantener las operaciones fluyendo sin problemas y a tiempo. Otro objetivo vital de los GSE es permitir que las operaciones de carga aérea y los equipos de asistencia en tierra trabajen de forma segura con la carga aérea.

Manipulación y movimiento de aeronaves

Esta es una de las principales funciones de la IGE. Los aeropuertos abarcan hectáreas y hectáreas de espacio. Cuando un avión cae, el trabajo de los taxis consiste en trasladarlo utilizando un tractor de remolque de aviones.

Hoy en día, los aeropuertos comerciales dependen de los tractores de remolque de aeronaves para cada vuelo. Los tractores de remolque deben empujar el avión desde la pista de embarque hasta la pista de rodaje para el resto de la secuencia previa al vuelo. Muchos aeropuertos están diseñados así para optimizar el espacio y la eficiencia.

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Manipulación de pasajeros y carga

A menudo, las terminales de los aeropuertos principales utilizan pasarelas para el embarque de pasajeros, pero los aviones regionales pequeños no siempre pueden hacerlo y deben embarcar directamente desde la plataforma. Los aeropuertos regionales más pequeños tampoco suelen tener pasillos de embarque cuando aterrizan en ellos las grandes compañías aéreas. El aeropuerto utilizará entonces escaleras para que los pasajeros embarquen y desembarquen con seguridad.

Mientras tanto, la manipulación de la carga es una parte importante del funcionamiento de los aeropuertos. Disponen de muchas herramientas para hacerlo con eficacia.

Mantenimiento y revisión de aeronaves

El servicio y mantenimiento de los reactores es importante y requiere equipos especializados. En este ámbito, el GSE combina equipos motorizados y no motorizados. Los puestos de mantenimiento son la forma más común de mantener y revisar aeronaves, pero existen puestos para una gran variedad de trabajos.

Las unidades de potencia en tierra (GPU) son el tipo más común de GSE motorizado y se utilizan cada vez que se enciende un reactor, ya sea para mantenimiento o carga. La electricidad es vida para el reactor.

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ventajas de los equipos de apoyo en tierra para la industria aeronáutica

Sin los equipos de apoyo en tierra para aeronaves, la industria de la aviación no funcionaría tan bien como lo hace. Los equipos de asistencia en tierra mantienen todo en movimiento. He aquí cómo GSE mejoran la eficiencia de los servicios en tierra:

Mayor rapidez de entrega de los aviones

El GSE permite a los equipos preparar los aviones con mayor rapidez para el siguiente viaje, ya sea para cargar la aeronave, realizar tareas de mantenimiento, efectuar comprobaciones u otras operaciones. Los equipos reducen los tiempos de inactividad, algo crucial en el mundo de la logística, donde las empresas están ansiosas por hacer llegar los productos a sus clientes lo antes posible.

Seguridad

La seguridad es una prioridad absoluta en cualquier operación logística. El GSE no sólo ayuda a los aeropuertos a funcionar con eficacia, sino también con seguridad. Los equipos teledirigidos y automatizados permiten a los operadores llevar a cabo una operación específica relacionada con la carga aérea a distancia o los elimina por completo del proceso. Los equipos de carga y descarga minimizan el potencial de accidentes al tratar con cargas pesadas o voluminosas que son difíciles y peligrosas de mover.

Precisión

El uso de GSE, especialmente automatizado GSE, deja mucho menos margen para el error. Los sistemas de carga eliminan a los humanos de la ecuación y permiten a los equipos logísticos aprovechar mejor el espacio y cargar todo con mayor precisión. Otros GSE permiten a los equipos de tierra realizar sus tareas con mucha más precisión.


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Equipos de apoyo en tierra

Manipulación de carga aérea

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agilice la descarga de su carga aérea con Joloda Air Cargo Equipment

Nuestros Equipos de carga aérea ayudan a los equipos de operaciones de carga aérea y a los transitarios a descargar la carga aérea de forma segura y rápida.

Nuestras Camas rodantes motorizadas se encargan de todo el trabajo pesado y permiten a los equipos procesar más carga en menos tiempo.

Pero las ventajas no acaban ahí. Los equipos no sólo pueden descargar la carga más rápidamente, sino que también pueden hacerlo con más cuidado, sin sacrificar la velocidad. La naturaleza precisa de la descarga con nuestros sistemas permite a los equipos de operaciones de carga aérea y a los transitarios retirar la mercancía de camiones y aviones sin dañarla.

Además, nuestros sistemas automatizados sólo necesitan una persona para su funcionamiento, lo que libera a los empleados de logística para otras tareas en tierra.


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salud y seguridad en la manipulación de cargas

La salud y la seguridad son la prioridad número uno cuando se trata de la manipulación de la carga, y las partes interesadas deben seguir una serie de normas de seguridad y aplicar muchas prácticas de salud y seguridad diferentes para garantizar una manipulación y un transporte seguros. No hacerlo puede crear todo tipo de problemas, desde accidentes, lesiones e incluso muertes, hasta retrasos en los envíos, cancelaciones e insatisfacción de los clientes.

Principales normas de seguridad

Para garantizar que la carga aérea se manipula y envía de forma segura, las operaciones de carga aérea deben cumplir una amplia gama de normativas. Estas son algunas de las principales:

Normativa europea

La Unión Europea (EU) ha creado una normativa que impone medidas de seguridad para la carga aérea. La normativa crea un marco para garantizar la seguridad de las operaciones de carga aérea en la UE. La carga debe ser controlada o proceder de expedidores conocidos que hayan sido sometidos a un examen de seguridad.

Directrices de la IATA

Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA) ) ofrece directrices claras sobre embalaje, etiquetado, documentación, formación y manipulación de la carga. Para que las operaciones sean eficientes y seguras, los operadores deben cumplirlas.

Normativa sobre materiales peligrosos

Es comprensible que exista una gran cantidad de normativas internacionales y nacionales en torno al transporte de materiales peligrosos. Cuando la carga incluye materiales peligrosos, debe cumplir las normativas IATA y locales que especifican los requisitos de embalaje, etiquetado y documentación para un transporte seguro.

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Requisitos de la carta de porte aéreo

La carta de porte aéreo es un documento crucial en el transporte aéreo de mercancías. Funciona como un contrato entre el transportista y el expedidor. La AWB contiene información sobre la mercancía, el tamaño, las dimensiones, el pago, el expedidor, el destinatario, el transportista y mucho más.

Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Las empresas que operan en la UE deben cumplir el RGPD al tratar datos personales e información sensible. Las empresas de carga aérea deben asegurarse de que recopilan los datos de forma lícita, transparente y segura.

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mantener la seguridad de los equipos con los equipos de carga aérea y asistencia en tierra de Joloda Hydraroll

Nuestros sistemas de asistencia en tierra para carga aérea le permiten realizar tareas de manipulación de carga con la máxima seguridad. Los sistemas se encargan de las pesadas tareas de carga y descarga y minimizan el uso de carretillas elevadoras en los procesos de carga y descarga. En lugar de entrar en los remolques de los camiones o en el compartimento de carga del avión, las carretillas elevadoras se limitan a colocar la mercancía en el sistema, que a continuación transfiere la carga hacia o desde el avión o el remolque.

El carácter automatizado de varios de nuestros sistemas también preserva la seguridad del equipo logístico. A menudo, sólo se necesita una persona para manejar el sistema, y ésta puede controlar la carga o descarga a distancia. Esto les aleja a ellos y a otros miembros del equipo logístico de muchos peligros potenciales de carga y descarga.


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garantizar la salud y la seguridad en las operaciones de carga aérea: mejores prácticas

Diversas normativas internacionales y nacionales regulan las operaciones de carga aérea, y los operadores deben cumplirlas todas. Entre ellas se incluyen la legislación de la IATA y, en el Reino Unido, la de Autoridad de Aviación Civil (CAA), que trabaja conjuntamente con el Ejecutivo de Salud y Seguridad británico (HSE).

Respetar las prácticas de salud y seguridad durante las operaciones de carga aérea es primordial. Los equipos de asistencia en tierra y demás personal logístico trabajan con maquinaria y mercancías voluminosas o pesadas, o ambas cosas. Al hacerlo, se espera de ellos que trabajen a toda velocidad para mantener las operaciones dentro de los plazos previstos, lo que puede provocar recortes o falta de cuidado y atención y provocar lesiones o incluso la muerte. A continuación se exponen algunas de las mejores prácticas para mantener la salud y la seguridad durante las operaciones de carga aérea.

Implantar un amplio programa de salud y seguridad

Una norma fundamental de salud y seguridad en las operaciones de carga y transporte aéreos es aplicar programas de formación exhaustivos que enseñen a los trabajadores todos los peligros para la salud y la seguridad en su lugar de trabajo. Esto les dota de las habilidades y los conocimientos necesarios para gestionar las mercancías y la maquinaria de forma segura, y puede ayudar a los empresarios a reducir las enfermedades, los accidentes e incluso las muertes.

La formación debe abarcar todos los aspectos de la empresa que supongan un riesgo para la salud de los trabajadores. Los trabajadores siempre deben recibir la formación al inicio de su relación laboral, pero es importante ofrecer programas de actualización periódicamente para mantenerlos al día.

Manipule correctamente los artículos peligrosos o nocivos

Algunos artículos requieren una manipulación especial. Las empresas deben seguir normas y reglamentos éticos específicos para manipular mercancías que son tóxicas y asegurarse de que los empleados los cumplen.

La empresa debe asegurarse de que los empleados saben cómo almacenar y transportar materiales peligrosos. Deben seguir las directrices nacionales o internacionales del sector del transporte aéreo de mercancías. A menudo, cuando se transportan materiales peligrosos por vía aérea, deben hacerlo empleados con cualificaciones expertas en materiales peligrosos. Esto significa que han recibido una formación completa sobre la identificación y clasificación de mercancías peligrosas, el embalaje correcto, el etiquetado correcto, la manipulación y la cumplimentación del papeleo de la declaración de mercancías peligrosas (DGD).

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Utilizar equipos de protección individual

El uso de equipos de protección individual (EPI) es esencial para la seguridad en el lugar de trabajo. Debido a la naturaleza del trabajo logístico, que puede requerir la manipulación de equipos peligrosos y sustancias tóxicas, no se desperdicia ni un céntimo cuando se trata de gastar en EPI. Cuanto mayor sea la calidad del EPI, mejor.

Revisar periódicamente y actualizar las políticas de seguridad

Las políticas de salud y seguridad deben revisarse periódicamente para que estén actualizadas y cubran todos los aspectos de la salud y la seguridad. Las empresas deben asegurarse de que sus políticas responden a los riesgos para la salud y la seguridad, que cambian a menudo. Deben revisar sus políticas siempre que:

  • se producen cambios importantes en la organización
  • se producen cambios importantes en el personal
  • se producen cambios en las directrices
  • si el seguimiento de los riesgos para la salud y la seguridad sugiere que las
  • seguridad y la salud son ineficaces.

Fomentar la cultura de la denuncia

Para detener los incidentes y accidentes antes incluso de que se produzcan, las empresas necesitan una cultura de la denuncia en la que los empleados se sientan cómodos informando sobre cuestiones relacionadas con la salud y la seguridad Garantice a los empleados la confidencialidad y la no represalia para fomentar una cultura de la denuncia.

Haga un seguimiento de los informes sobre problemas de salud y seguridad y facilite información puntual. Esto les motiva a seguir informando de cualquier problema y les asegura que sus informes son importantes.

Contacto

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qué buscar en los fabricantes de equipos de asistencia en tierra

Cuando busque Equipos de asistencia en tierra, hay varias cualidades que debe buscar en el nivel de servicio y en los equipos que producen:

  • especialización
  • versatilidad
  • asistencia técnica
  • piezas
  • reputación del fabricante
  • garantía

Hablamos de ello con más detalle en nuestra Equipos de apoyo en tierra.


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¿por qué elegirnos?

Ayudamos a las empresas a aligerar las cargas y gozamos de gran prestigio como proveedor líder mundial de soluciones de carga y descarga en el sector de la logística. Durante los últimos 60 años, hemos ayudado a miles de empresas a racionalizar sus operaciones logísticas para que sean más rentables, más sostenibles y más respetuosas con la salud y la seguridad. Obtenga más información Quiénes somos aquí.

Somos expertos en apoyar a los equipos de logística de carga aérea y ofrecemos una variedad de equipos de carga para aligerar la carga de los equipos de asistencia en tierra y operaciones de carga aérea. Puede que incluso nos haya visto en Air Cargo Europe 2025.

Póngase en contacto con nuestros expertos hoy mismo para saber cómo podemos proporcionarle un entorno de trabajo seguro, llame a nuestro amable equipo al +44 (0) 151 427 8954, en nuestra página Charlemos, por correo electrónico en sales@joloda.com o en LinkedIn...

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Soluciones GSE para empresas de asistencia en tierra y operaciones de carga aérea

Cama rodante motorizada

El Cama rodante motorizada es un sistema altamente fiable diseñado para manejar grandes y pesados volúmenes de carga aérea, y lo hace con el mínimo esfuerzo. Su diseño facilita su ampliación en función de las necesidades operativas, y las guías laterales facilitan la alineación de palés, ULD y otras cargas. Ofrece al operador un gran control y requiere poco mantenimiento, por lo que hay menos tiempo de inactividad entre operaciones.


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muelles para camiones

Sistemas de muelles para camiones son soluciones avanzadas de manipulación de cargas que agilizan la transferencia de mercancías entre camiones, almacenes y vehículos. Estos sistemas optimizan los flujos de trabajo reduciendo la manipulación manual, garantizando una alineación precisa y mejorando la eficiencia en entornos logísticos y de carga aérea de alta demanda.


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Dolly Dock NEL Render Block (1)

muelles rodantes

Sistemas Dolly Dock son soluciones avanzadas de manipulación de cargas que agilizan la transferencia de ULD y palés entre plataformas rodantes, almacenes y vehículos. Este equipo de manipulación de aeronaves optimiza los flujos de trabajo reduciendo la manipulación manual, garantizando una alineación precisa y mejorando la eficiencia en entornos logísticos y de carga aérea de alta demanda.


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elevadores de tijera

Elevadores de tijera son sistemas de manipulación de cargas versátiles y muy funcionales, diseñados para elevar, alinear y transferir cargas pesadas con facilidad. Estos sistemas combinan mecanismos hidráulicos de elevación de tijera con funcionalidad móvil, lo que los hace ideales para operaciones que requieren flexibilidad y precisión.


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paletas para esclavos

Los Palés esclavos (también conocidos como estaciones de trabajo móviles) son plataformas de manipulación de cargas que agilizan el movimiento, almacenamiento y transporte de dispositivos de carga unitaria (ULD) en operaciones de carga aérea y logística. Estos palés de gran resistencia permiten una manipulación eficiente de los contenedores de carga aérea en entornos aeroportuarios mediante carretillas elevadoras, reduciendo la necesidad de maquinaria compleja y mejorando al mismo tiempo la eficiencia del flujo de trabajo.


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transpaleta

El Movedor de palets es una solución eficaz y robusta para trasladar y mover sin problemas palés pesados, dispositivos de carga unitaria (ULD) y otros artículos de carga de gran tamaño por un almacén. Este equipo está diseñado para ofrecer precisión y durabilidad, y es una forma versátil y fiable de manipular y maniobrar cargas en diversos entornos, desde almacenes hasta centros logísticos.


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las ventajas de nuestros equipos de apoyo en tierra

Invertir en equipo de apoyo en tierra requiere una inversión significativa. Este es especialmente el caso de nuestros sistemas; sin embargo, la eficiencia que estos sistemas aportan a la manipulación de la carga, y la reducción de costes que permiten, le permiten recuperar su inversión con un rápido retorno de la inversión.

Para recapitular las ventajas de nuestros equipos de apoyo en tierra, éstas son:

  • mayor eficacia en la carga y descarga, lo que acelera los plazos de entrega;
  • carga y descarga más seguras, debido a la menor necesidad de mano de obra
  • reducción de costes, gracias a la menor dependencia de los equipos tradicionales;
  • ausencia de daños en la aeronave o en la mercancía debido a la precisión y eficacia de los sistemas de carga al cargar, y a la menor dependencia de las carretillas elevadoras para transportar la carga desde y hacia los camiones al avión, y viceversa;
  • reducción del tiempo de inactividad entre operaciones;
  • durabilidad: nuestros equipos están fabricados para soportar las exigencias de las operaciones y la logística de carga aérea;
  • versatilidad: nuestro GSE es muy compatible con muchos tipos de palés, ULD y otras cargas, así como con muchos otros equipos, lo que también reduce los costes de los equipos tradicionales.

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Schiphol Express Thumbnail Website

estudio monográfico

Schiphol Express optimiza las operaciones de manipulación de carga aérea

Con la instalación del Muelle de camiones y Cama rodante motorizada de Joloda Equipos de manipulación de carga aérea, Schiphol Express ha optimizado sus operaciones de manipulación de carga aérea. Esta solución ha agilizado los flujos de trabajo, mejorado la eficiencia y reducido los costes operativos, reforzando la posición de Schiphol Express como líder en logística de carga aérea.

En este estudio de caso, exploramos los detalles de esta instalación: presentamos al cliente, esbozamos sus retos, presentamos la solución propuesta y las características del sistema, destacamos las ventajas de la implantación y recabamos la opinión de Schiphol Express.


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nuestro equipo de apoyo en tierra para aeronaves

Como fabricante de equipos de apoyo en tierra de confianza, el servicio posventa es tan importante para nosotros como proporcionarle el mejor equipo. Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y asistencia y organizar revisiones, inspecciones y reparaciones periódicas. Ofrecemos acuerdos de nivel de servicio (SLA) que incluyen programas de mantenimiento y reparación y asistencia.

Formación y transferencia de conocimientos

Ofrecemos formación para ayudar a su personal a manejar y mantener nuestros sistemas de carga y a respetar los procedimientos de seguridad al utilizarlos. Esta formación in situ, impartida por formadores experimentados, le ayudará a sacar el máximo partido de sus sistemas y Equipos de apoyo en tierra y, lo que es más importante, a reducir el riesgo de errores y accidentes al utilizar los sistemas.


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Muelles para camiones y plataformas rodantes

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Elevador de tijera

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Palé esclavo

Palés esclavos

Movedor de palets

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Equipos auxiliares

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NUESTRA RED

un líder mundial, con socios locales

En todo el mundo se nos conoce como el número uno; el líder mundial en soluciones de carga y descarga. Y no solo porque seamos los más grandes, sino también los primeros: somos pioneros en soluciones de carga desde 1962.

Lo que realmente nos hace grandes es nuestro fantástico surtido de productos, respaldado por los mejores socios de todo el mundo. Contamos con una experimentada red de más de 30 distribuidores que también respaldan una red de posventa, lo cual es clave, especialmente para la carga y descarga automáticas.

Obtenga más información sobre nuestra red distribuidor mundial de distribuidores aquí.


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Durante la consulta, un experto en sistemas del Grupo Joloda Hydraroll hablará con usted sobre las operaciones logísticas actuales, los planes y los objetivos de su empresa.

Contamos con más de 60 años de experiencia proporcionando soluciones tecnológicas de vanguardia al sector de la logística y hemos ayudado a innumerables empresas de todo el mundo a aligerar su carga.


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