Los sistemas de gestión de paquetes son redes de soluciones automatizadas o semiautomatizadas que procesan, distribuyen y envían paquetes en almacenes y centros de distribución. Son indispensables en las operaciones de comercio electrónico, mensajería, envíos urgentes y paquetería (CEP) para garantizar la fluidez del proceso y reducir los plazos de entrega. Se prevé que las ventas mundiales del comercio electrónico alcancen los 5,87 billones de libras esterlinas en 2028, lo que pone de relieve la importancia de invertir en sistemas de gestión de paquetería de calidad.

La elección del sistema adecuado de gestión de paquetes es una de las mayores inversiones de capital que realizan muchos equipos de compras de almacenes. El sistema adecuado debe encontrar el equilibrio entre el rendimiento, la escalabilidad, la integración y el coste total de propiedad (TCO); sin embargo, para obtener estos beneficios es necesario realizar un gasto inicial considerable. A continuación, analizamos los sistemas de gestión de paquetes y cómo los departamentos de compras eligen el equipo adecuado, y hablamos de nuestro propio equipo de gestión de paquetes.

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Lista de comprobación para la adquisición de un sistema de gestión de paquetes

Para encontrar el mejor sistema de gestión de paquetes para su negocio, los equipos de compras deben definir:

  1. Número máximo de paquetes por hora
  2. Rendimiento medio diario
  3. Dimensiones y rango de peso de los paquetes
  4. Precisión de clasificación requerida
  5. Espacio disponible en el almacén
  6. Sistemas WMS/WCS/ERP existentes
  7. Crecimiento previsto del negocio
  8. Requisitos de mantenimiento
  9. Presupuesto (CAPEX y OPEX)
  10. Plazo de retorno de la inversión (ROI) requerido
Belt Conveyor (15)

las funciones principales de un sistema de gestión de paquetes

Los sistemas modernos de gestión de paquetes desempeñan varias funciones fundamentales:

  • alimentación y separación (identificación de paquetes)
  • transporte
  • medición de dimensiones (para medir la longitud, la anchura, la altura y el peso de los paquetes)
  • clasificación
  • envío
  • seguimiento

los componentes clave de los sistemas de gestión de paquetes

Sistemas de manipulación de paquetes compuestos por diversos equipos:

  • cintas transportadoras, incluidas las de cinta, de rodillos, telescópicas y en espiral;
  • equipos de clasificación de paquetes, por ejemplo, clasificadores de cintas cruzadas, clasificadores de bandejas basculantes y clasificadores de zapatas deslizantes;
  • sistemas de escaneo e identificación, como lectores de códigos de barras, lectores RFID, reconocimiento óptico de caracteres (OCR) y escaneo dimensional;
  • software de control integrado, por ejemplo, sistemas de gestión de almacenes (WMS) y sistemas de control de almacenes (WCS).
Belt Conveyor (16)

definición de los requisitos operativos

Antes de adquirir máquinas clasificadoras de paquetes, sistemas de transporte de paquetes u otros equipos, los departamentos de compras determinan los requisitos operativos de la empresa.

Requisitos de rendimiento

Los departamentos de compras determinan un número medio realista de paquetes por hora (PPH), los periodos de máxima actividad potenciales y reales, así como los posibles volúmenes futuros.

Perfiles de las parcelas

El departamento analiza el perfil de la parcela.

  • ¿Qué tipo de artículos podrá gestionar el sistema? Artículos frágiles, de formas irregulares, paquetes grandes o pequeños, etc.
  • ¿Tendrán los artículos formas uniformes?
  • ¿Podrá el sistema gestionar una gran variedad de artículos, como, por ejemplo, cajas de plástico, cajas de cartón, paquetes planos, sobres o paquetes?

Limitaciones de instalaciones y espacio

Los departamentos de compras analizan el espacio disponible, tanto en altura como en anchura, así como la distribución de los muelles de carga y la forma en que los equipos se conectarán con ellos o se integrarán en ellos. En este sentido, también es importante tener en cuenta una posible expansión futura.

Nivel de automatización requerido

La empresa debe decidir en qué medida introducir la automatización. Para ello, el departamento de compras debe comparar la mano de obra y los costes necesarios con los costes y beneficios de la automatización.

Disponen de tres opciones principales de sistemas de gestión de paquetes:

  • manual: mantiene bajos los costes iniciales y ofrece flexibilidad en las operaciones, pero es más lento y propenso a los errores humanos;
  • semiautomatización: la tecnología se encarga de las tareas laboriosas y sencillas, y el personal se ocupa de las complejas;
  • automatización total: aumenta el rendimiento, es muy precisa y genera un retorno de la inversión (ROI), pero requiere una importante inversión inicial.

Manipulación de paquetes: manual, semiautomática y totalmente automática

Manual

Semiautomático

Totalmente automatizado

CAPEX más bajo

CAPEX medio

CAPEX más alto

Máximo coste de mano de obra

Mano de obra reducida

Mano de obra mínima

Rendimiento más lento

Medio

Más rápido

Flexible

Bueno

Excelente

Ideal para volúmenes reducidos

Volumen medio

Volumen elevado

Interact Analysis prevé un crecimiento en el sector de los envíos, con una tasa de crecimiento anual media de aproximadamente el 6 % hasta 2030, lo que refleja la creciente inversión en la gestión automatizada de envíos.

Roller Conveyor (12)

Elegir la arquitectura adecuada para el sistema de gestión de paquetes

La configuración del sistema es fundamental para lograr la máxima eficiencia, lo que implica elegir la arquitectura adecuada.

Selección de un sistema transportador

Las empresas pueden incorporar diferentes tipos de cintas transportadoras en su sistema de gestión de paquetes para agilizar las entregas:

Suministramos los sistemas mencionados exclusivamente a empresas del Reino Unido en nombre de Loadmaster.


Más información

nuestros sistemas de transporte

Cintas transportadoras

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Transportadores flexibles

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Transportadores curvos

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Transportadores en espiral

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Transportadores verticales

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Tecnología de clasificación

Existen varios tipos de sistemas automatizados de clasificación de paquetes:

  • Clasificadores de cintas cruzadas: estos sistemas cuentan con pequeñas cintas motorizadas en un recorrido continuo que desplazan los artículos en diferentes direcciones. Clasifican con precisión artículos de distintos tamaños y reducen los errores;
  • Clasificadores de zapata: estos sistemas cuentan con unas zapatas deslizantes fijadas a la cinta transportadora que empujan los artículos hacia la vía correcta. Funcionan bien con cajas, cartones y bolsas de plástico de diferentes tamaños;
  • Clasificadores de bandejas deslizantes: estos clasificadores cuentan con bandejas montadas en una cinta transportadora en movimiento que se inclinan y deslizan los artículos hacia la rampa correcta cuando llegan a su destino. Son adecuados para paquetes y artículos pequeños que requieren una manipulación cuidadosa.

Más información

nuestros sistemas de clasificación con cintas transportadoras

Clasificadora de cintas cruzadas

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Clasificador LR

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Clasificadora de cinta estrecha

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Clasificador de rodillos

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Clasificador de zapatos

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Clasificador de bandejas de portaobjetos

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Clasificador de bandejas divididas

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Clasificador de conmutación/desvío

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criterios clave de rendimiento que deben evaluarse en la contratación pública

A la hora de evaluar el rendimiento, los departamentos de compras tienen en cuenta varios aspectos:

Integración con los sistemas existentes

Para obtener el máximo rendimiento de todo el sistema de gestión de paquetes, el departamento de compras debe evaluar la complejidad de la integración de los equipos en los sistemas existentes, como los sistemas de gestión de almacenes (WMS), los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) y los sistemas de gestión del transporte (TMS).

Una integración perfecta resulta fundamental a la hora de incorporar equipos de manipulación de paquetes y puede suponer una ventaja competitiva significativa.
También evalúan la conectividad mediante API: ¿es posible compartir datos a través de la red?

Precisión y captura de datos de los sistemas de medición, pesaje y escaneo (DWS)

Los departamentos de compras comprueban si los sistemas de gestión de envíos (DWS) recopilan y registran con precisión los datos de los paquetes, ya que estos datos se introducirán en los sistemas de gestión de almacenes (WMS) y en los sistemas de gestión de transporte (TMS) para calcular los gastos de envío.

Esto es fundamental para garantizar una facturación precisa. El más mínimo error de cálculo puede hacer que la mercancía pase a un nivel de facturación superior. Además, las empresas no cobrarán de menos por el espacio.

Conveyor Assessment

Fiabilidad, tiempo de actividad y mantenimiento

Los departamentos de compras tienen muy en cuenta el tiempo de actividad y el mantenimiento, sobre todo durante las temporadas altas. En concreto, prestan especial atención a:

  • tiempo medio entre fallos (MTBF) y tiempo medio de reparación (MTTR): el MTBF mide el tiempo medio que transcurre entre dos fallos consecutivos de un producto o sistema, mientras que el MTTR mide el tiempo medio de reparación de un producto o sistema tras haber fallado;
  • disponibilidad de piezas de recambio: ¿es fácil sustituir las piezas? Cuanto más larga sea la espera, mayor será el tiempo de inactividad, lo que perjudica la productividad y la rentabilidad;
  • mantenimiento preventivo: ¿en qué medida es necesario? El mantenimiento preventivo evita a las empresas costes de reparación inesperados y elevados a largo plazo.

Según Siemens, las paradas imprevistas pueden suponer un coste de hasta 112 000 libras esterlinas por hora para las pequeñas y medianas empresas, lo que convierte al mantenimiento preventivo en un factor esencial a tener en cuenta a la hora de realizar compras.

Flexibilidad y escalabilidad

Los departamentos de compras preguntan si los equipos de manipulación de paquetes pueden manejar:

  • mayores volúmenes
  • picos estacionales
  • o nuevos tipos de paquetes?

Coste total de propiedad: el indicador más importante en la contratación pública

El coste total de propiedad (TOC) calcula el coste de un producto a lo largo de toda su vida útil, incluyendo tanto los costes directos como los indirectos.

Esto implica tener en cuenta los gastos de capital (CAPEX), como el coste de los equipos y su instalación; y los gastos de explotación (OPEX), que abarcan los costes a corto plazo, como los servicios públicos, la mano de obra, el mantenimiento y las reparaciones.

Entre los costes menos evidentes se incluyen:

  • el riesgo de paradas
  • formación para el manejo y mantenimiento de los equipos
  • costes de integración

Rentabilidad de la inversión (ROI)

El cálculo del retorno de la inversión (ROI) es importante. ¿Qué retorno de la inversión genera el sistema automatizado de gestión de paquetes? ¿En cuánto tiempo? ¿El rendimiento justifica el coste?

Shoe Sorter (5)

Errores habituales en la contratación pública que hay que evitar

La contratación pública está llena de dificultades:

  • Comprar únicamente en función del volumen actual, en lugar de tener en cuenta la estrategia general de la empresa.
  • Pensar a corto plazo y elegir los equipos basándose en unos costes iniciales bajos, en lugar de en el coste total de propiedad (TCO).
  • Ignorar las complejidades de la integración.
  • Subestimar las necesidades de mantenimiento.
  • No verificar las afirmaciones de los proveedores.

Cómo ayuda Joloda Hydraroll a tomar decisiones de compra

Ofrecemos diversas soluciones para dar soporte a los sistemas de gestión de paquetería.

Soluciones integrales para la gestión de paquetes

Para facilitar la gestión de paquetes en los almacenes, ofrecemos los siguientes sistemas de transporte de paquetes:

  • Transportadores de cinta: transportadores de cinta versátiles, asequibles y de alta resistencia que aumentan la eficiencia en la manipulación, la hacen más segura y permiten manejar una amplia variedad de artículos;
  • Transportadores de rodillos: nuestros transportadores de rodillos, duraderos y versátiles, que son fáciles de mantener y adecuados para una amplia variedad de sectores, con el fin de aumentar la productividad y la eficiencia y hacer que la manipulación de paquetes sea más segura;
  • Transportadores telescópicos: transportadores telescópicos que se extienden y se retraen para una carga y descarga rápidas, y que dan soporte a operaciones de almacenamiento, distribución, fabricación, comercio electrónico y venta al por menor;
  • Transportadores en espiral: transportadores en espiral de alta calidad que ahorran espacio y no solo transportan artículos, sino que también pueden almacenarlos, clasificarlos, calentarlos o enfriarlos mientras se desplazan, y sirven como zona de almacenamiento intermedio entre diferentes zonas o máquinas;
  • Transportadores verticales: transportadores verticales duraderos en forma de L que reducen los costes de mano de obra, ahorran espacio y manipulan una amplia variedad de artículos;
  • Transportadores curvos: transportadores curvos de bajo mantenimiento que optimizan el espacio y se adaptan a las máquinas existentes, al tiempo que se utilizan en aplicaciones de alta resistencia;
  • Transportadores flexibles: transportadores versátiles y flexibles que pueden adaptarse a diferentes formas para ajustarse a sus operaciones y transportar mercancías en diversos sectores, entre ellos el embalaje y el etiquetado, el almacenamiento y la gestión de pedidos, la logística y la distribución, y muchos más.

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Crossbelt Sorter (1)

Sistemas avanzados de clasificación

La clasificación de paquetes es otro ámbito en el que prestamos apoyo a las empresas. Para ello, utilizamos clasificadores de paquetes de alta velocidad:

  • Clasificadoras de cintas cruzadas: nuestras clasificadoras de cintas cruzadas ofrecen una clasificación de paquetes precisa y a alta velocidad, y pueden clasificar hasta 25 000 artículos por hora, incluyendo paquetes pequeños, envíos, cartas y mucho más;
  • Clasificadoras de calzado: nuestras clasificadoras de calzado de alta velocidad constituyen un eficaz sistema de clasificación de paquetes y gestionan no solo paquetes y envíos, sino incluso artículos de gran tamaño, como muebles. Estos sistemas, resistentes y duraderos, solo requieren un mantenimiento mínimo para mejorar la eficiencia de clasificación de sus instalaciones;
  • Clasificadoras de cinta estrecha: nuestras versátiles y eficientes clasificadoras de cinta estrecha funcionan con artículos de tamaño pequeño a mediano y, gracias a sus ángulos de desviación, ofrecen una clasificación precisa.

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LR Sorter 4

Bandeja dividida y sistemas de desviación de interruptores

Ofrecemos varios sistemas de bandejas divisorias y de desvío con conmutador:

  • Clasificador de desvío: el clasificador modular de desvío es un sistema de clasificación de paquetes ideal para ahorrar espacio, destinado a empresas que operan en espacios reducidos y a instalaciones que cuentan con sistemas semiautomáticos o automáticos;
  • Clasificador LR: el diseño en forma de L del clasificador LR permite la clasificación unidireccional y bidireccional, y utiliza bandejas para dirigir los artículos a su ubicación asignada y, a continuación, depositarlos en la rampa o contenedor correspondiente. El clasificador LR aumenta la productividad y reduce el tiempo de inactividad;
  • Clasificador de bandejas deslizantes: el clasificador de bandejas deslizantes utiliza bandejas para transportar los productos por la cinta transportadora y es ideal para manejar artículos frágiles;
  • Clasificador «Roll-on»: cuando los paquetes llegan a la rampa de destino, el clasificador «Roll-on» los hace rodar desde la cinta transportadora hasta ella. Este clasificador es ideal para trabajar con artículos voluminosos, pesados o de tamaño irregular. El clasificador refuerza la productividad y la precisión, y minimiza los errores.

Más información

Elegir el sistema adecuado de gestión de paquetes

El mejor sistema de gestión de paquetes es aquel que se ajusta a la estrategia operativa a largo plazo, y no a los costes a corto plazo. Por eso, los departamentos de compras definen primero con claridad los requisitos de su empresa y, a continuación, evalúan el rendimiento y el coste total de propiedad (TCO) de los equipos de clasificación de paquetes. Igualmente importante es que llevan a cabo un proceso de diligencia debida y verifican las afirmaciones de los proveedores. No hacerlo podría salir muy caro.

Requisito empresarial

Mejor solución

Paquetes de distintos tamaños

Clasificador de patines deslizantes

Espacio limitado

Transportador en espiral

Carga rápida

Transportador telescópico

Tras haber suministrado soluciones de transporte y clasificación para operaciones de logística, comercio electrónico, comercio minorista y fabricación, hemos constatado que los proyectos de adquisición tienen más éxito cuando el rendimiento futuro se utiliza como base para definir las especificaciones del sistema.

Si quieres mejorar la eficiencia en la gestión de tus paquetes, da el primer paso poniéndote en contacto con nuestros expertos enviando un correo electrónico a hello@joloda.com o enviándonos un mensaje a través de nuestro formulario de contacto. Visitaremos tus instalaciones, analizaremos tus instalaciones y operaciones para recomendarte el mejor sistema o sistemas de gestión de paquetes e instalaremos todo lo necesario para que puedas optimizar rápidamente la gestión de tus paquetes.


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Servicios de cintas transportadoras Joloda

Joloda Conveyor Services se creó tras la adquisición de una empresa de servicios ya existente en 2018. En la actualidad, somos el socio líder en el Reino Unido en materia de asistencia técnica para cintas transportadoras y ayudamos a las empresas a aumentar su eficiencia operativa mediante soluciones integrales para cintas transportadoras y un servicio de mantenimiento continuo, con el fin de minimizar el tiempo de inactividad.

Ayudamos a las empresas a resolver sus retos logísticos específicos mediante la especificación y el diseño de soluciones de transporte a medida, en colaboración con nuestro socio estratégico de fabricación, Lodamaster.

Nuestros paquetes de asistencia continua garantizan que nuestros centros de atención telefónica estén abiertos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año; además, gracias a nuestra red nacional de técnicos altamente cualificados, podemos ayudar a las empresas a volver a estar operativas con una tasa de resolución en la primera intervención del 99 %.

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En Joloda Conveyor Services nos enorgullece ofrecer la solución integral de asistencia técnica para cintas transportadoras líder en el Reino Unido, con el fin de garantizar el buen funcionamiento de sus operaciones.

Nuestros servicios incluyen un paquete de asistencia para averías y reparaciones de cintas transportadoras disponible las 27 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, en el que nuestro equipo de ingenieros especializados y altamente cualificados acudirá en una furgoneta totalmente equipada con piezas de recambio para reparar su cinta transportadora y reducir al mínimo el tiempo de inactividad.

Nuestro paquete de mantenimiento planificado es esencial para las empresas que desean garantizar el máximo tiempo de actividad de sus operaciones, asegurándose de que las averías se detecten y se corrijan lo antes posible. 

Por último, nuestro servicio de gestión de activos de cintas transportadoras es una solución a medida diseñada en función de las necesidades específicas de su empresa. Incluye actualizaciones periódicas y una reunión trimestral con su gestor de cuentas para analizar cómo podemos optimizar aún más las operaciones de su empresa. 


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Nos pondremos en contacto contigo para acordar una fecha y una hora que te vengan bien para visitar tus instalaciones. Una vez allí, evaluaremos tu sistema; considéralo una revisión técnica. A continuación, nuestro técnico te indicará si necesitas un mantenimiento de la cinta transportadora, la sustitución de piezas u otros trabajos imprescindibles.

Señalaremos cualquier aspecto que nos preocupe y las medidas necesarias para evitar problemas en el futuro, y le informaremos si hay algo más urgente que deba abordar.

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preguntas frecuentes (FAQ)

¿Cómo calculan los equipos de compras la capacidad necesaria para un sistema de gestión de paquetería?

Los equipos de compras deben calcular la capacidad necesaria de un sistema de gestión de paquetes basándose en el rendimiento máximo por hora, en lugar de en los volúmenes medios diarios de paquetes. La demanda máxima ofrece una imagen más precisa de la carga de trabajo máxima que el sistema debe gestionar sin que se produzcan atascos.

También es recomendable prever capacidad adicional para hacer frente a los picos estacionales, al crecimiento del negocio y a las fluctuaciones inesperadas de la demanda. Elegir los equipos basándose únicamente en los volúmenes medios actuales puede dar lugar a sistemas con un rendimiento insuficiente y a costosas actualizaciones en el futuro.

¿Qué factores debe tener en cuenta el departamento de compras a la hora de comparar sistemas de gestión de paquetes?

A la hora de comparar sistemas de gestión de paquetes, los equipos de compras deben tener en cuenta mucho más que el precio de compra. Entre los aspectos importantes que hay que considerar se encuentran la capacidad de procesamiento, los tipos de paquetes, el nivel de automatización, la integración de software, la escalabilidad, los requisitos de mantenimiento, la eficiencia energética, la fiabilidad, la asistencia del proveedor y el coste total de propiedad (TCO).

Evaluar el coste total del ciclo de vida, incluyendo la instalación, el mantenimiento, las piezas de recambio, el ahorro en mano de obra y la futura ampliación, ayuda a los equipos de compras a seleccionar una solución que aporte valor operativo a largo plazo, en lugar de limitarse simplemente al menor coste inicial.

¿Cómo pueden los equipos de compras reducir el riesgo a la hora de invertir en un sistema de gestión de paquetes?

Los equipos de compras pueden reducir el riesgo definiendo claramente los requisitos operativos, calculando las necesidades de rendimiento a largo plazo, evaluando el coste total de propiedad (TCO) en lugar de limitarse únicamente al precio de compra, y verificando las capacidades técnicas de los proveedores mediante estudios de casos, visitas a las instalaciones o referencias de clientes.

Trabajar con un proveedor con experiencia que ofrezca servicios de diseño de sistemas, instalación, integración de software, puesta en marcha y asistencia técnica continua para el mantenimiento también ayuda a minimizar los riesgos de implementación y garantiza que el sistema de gestión de paquetes siga funcionando adecuadamente a medida que evolucionan los requisitos operativos.

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